Chính sách giao hàng và kiểm hàng
HAROLD luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của bạn.
Sau khi Quý Khách đặt hàng thành công tại website harold.vn, HAROLD sẽ gửi email để thông báo tới Quý Khách, trong đó bao gồm nội dung chi tiết đơn hàng đã đặt thành công. HAROLD sẽ không tiến hành gọi điện xác nhận đơn hàng tránh làm phiền Quý Khách.
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với chính sách như sau:
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.
Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, HAROLD sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.
Lưu ý:
Hình thức thanh toán |
Thời gian dự kiến nhận hàng |
Mức phí |
Tiền mặt (COD) |
03 – 05 ngày làm việc kể từ ngày đặt đơn |
Dựa trên biểu phí thực tế của đơn vị vận chuyển |
Thanh toán trước (Chuyển khoản, online, Visa/Mastercard, VnPay) |
03 -06 ngày làm việc |
Dựa trên biểu phí thực tế của đơn vị vận chuyển |
Lưu ý:
Nếu bạn đang có vướng mắc về phong cách phối đồ hay các số đo. Harold có thể đưa ra lời khuyên hữu ích cho bạn.
Harold cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đơn hàng được xử lý ngay khi Harold nhận được đơn đặt hàng.
Nếu sản phẩm không phù hợp, Harold đồng ý cho bạn: Đổi size trong 7 ngày. Hoàn trả sản phẩm lỗi trong 3 ngày.
Công Ty TNHH Thời Trang Harold
Địa Chỉ Trụ Sở Chính: 86/7 Trần Thái Tông, phường 15, quận Tân Bình, Tp.HCM
Mã Số Thuế : 0317879541
SĐT: 0336544383