Chính sách đổi trả
Thời hạn đổi hàng:
HAROLD hỗ trợ đổi size/sản phẩm quần áo đã mua qua website duy nhất 1 lần trong vòng 15 ngày (tính từ ngày bạn nhận được sản phẩm từ dịch vụ chuyển phát). Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn tại đây
Sản phẩm được hỗ trợ đổi nếu đáp ứng các điều kiện:
Trong trường hợp đổi sản phẩm khác, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn. Trường hợp đổi sản phẩm thấp giá hơn, HAROLD không hoàn tiền chênh lệch. Khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển 2 chiều. Đối với các sản phẩm bị lỗi sản xuất, HAROLD sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển 2 chiều.
Khi mua hàng qua kênh Online, bộ phận Online sẽ trực tiếp hỗ trợ bạn đổi/trả sản phẩm. HAROLD rất tiếc sẽ không nhận đổi/trả hoặc giải quyết bất kì khiếu nại nào tại cửa hàng đối với các đơn hàng Online.
Nếu bạn đang có vướng mắc về phong cách phối đồ hay các số đo. Harold có thể đưa ra lời khuyên hữu ích cho bạn.
Harold cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đơn hàng được xử lý ngay khi Harold nhận được đơn đặt hàng.
Nếu sản phẩm không phù hợp, Harold đồng ý cho bạn: Đổi size trong 7 ngày. Hoàn trả sản phẩm lỗi trong 3 ngày.
Công Ty TNHH Thời Trang Harold
Địa Chỉ Trụ Sở Chính: 86/7 Trần Thái Tông, phường 15, quận Tân Bình, Tp.HCM
Mã Số Thuế : 0317879541
SĐT: 0336544383